¡ServiceNow ha reemplazado el ITAR en papel con solicitudes en línea!
Las solicitudes en el nuevo sistema se realizan a través de un Catálogo de Servicios. Todos los productos y servicios que ofrece AHF IT actualmente se enumeran en el catálogo, incluido el hardware, el software y el acceso a las aplicaciones.
Y no te preocupes por las aprobaciones. ServiceNow automatiza todo el proceso a través del sistema y mediante notificaciones integradas.
AHF IT también utiliza ServiceNow para rastrear y solucionar problemas. Ejemplos de “incidentes” de TI incluyen restablecimientos de contraseñas, problemas de Citrix, problemas de conectividad y cortes de energía.
Para iniciar sesión en el nuevo sistema, vaya a https://aidshealth.service-now.com y utilice sus credenciales de AHF (nombre.apellido) para iniciar sesión.
¿Preguntas? Envíanos un correo electrónico conveyors.au@prok.com.